Visibilité, notoriété, référencement SEO, réputation, engagement, conversion… Tout le monde connaît aujourd’hui les bénéfices du marketing de contenus, qui génère d’aussi bons résultats que le marketing traditionnel, pour un coût largement moindre. Cependant, pour séduire et engager vos audiences, il est indispensable de soigner votre stratégie. Mais comment trouver sa voix ? Mettre au point et réaliser ses objectifs ? Que publier ? C’est justement pour répondre à ces questions que nous avons défini 5 règles essentielles qui vous aideront à mettre en place une stratégie éditoriale à l’efficacité redoutable.
Règle 1. Revenez à la source
Avant de commencer à réfléchir à ce que vous allez dire à vos clients, il vous faut une base solide sur laquelle vous appuyer : votre brand book. Il s’agit d’un document plus ou moins élaboré comportant votre manifesto ainsi que les éléments constitutifs de votre marque : votre mission, votre vision et vos valeurs. Ces éléments sont essentiels pour trouver votre voix et faire le choix des mots pour communiquer efficacement avec vos clients. Servez-vous en comme d’un terreau fertile à votre production de contenus ! La première règle est simple mais primordiale : il faut que tous vos contenus, des posts sur les réseaux sociaux jusqu’aux flyers, soient en totale cohérence avec ce que votre marque est.
Règle 2. Réalisez vos objectifs grâce à la méthode SMART
Maintenant que vous savez sur quels éléments tangibles appuyer votre stratégie, le moment est venu de vous poser la question de vos objectifs. Vous avez besoin d’être connus auprès de vos cibles ? Peut-être avez-vous déjà une audience, que vous désirez engager et fidéliser ? Ou encore, peut-être souhaitez-vous convertir votre audience et vos prospects en clients ? Quelque soit votre objectif du moment, la méthode SMART va vous aider à le réaliser, à travers la définition des critères Spécifiques, Mesurables, Appropriés, Réalistes et Timés. Cet outil, appliqué au content marketing, s’avère extrêmement efficace pour réussir à atteindre votre objectif via la production de contenus ciblés !
Règle 3. Prenez soin de vos clients
Jeff Bezos, président d’Amazon et gourou du marketing, prône l’obsession que les entreprises doivent avoir envers leurs clients. Aujourd’hui plus que jamais, prenez toutes vos décisions en fonction de vos clients. Gardez bien à l’esprit votre volonté d’engager un dialogue, pour, in fine, vous constituer une audience qualifiée. Soyez méthodique et ciblez-les ! Que vous soyez en B2B ou en B2C, apprenez à les connaître grâce au social listening (dont on évoquait les ressorts dans notre précédent article sur les tendances en communication corporate ). Lorsque vous aurez ciblé votre audience, pensez contenus “utiles”, et prenez soin d’elle ! Montrez votre intérêt pour chaque membre de votre communauté et multipliez les interactions. C’est une excellente méthode pour améliorer votre référencement. Enfin, c’est en adressant vos prospects de manière personnalisée que vous pourrez engager, voir les convertir en clients, tout en vous démarquant de vos concurrents !
Règle 4. Créez des contenus à forte valeur ajoutée
A l’ère de la surmédiatisation, votre communauté est submergée de contenus, ce qui rend son attention difficile à capter. Votre but est de trouver les bons contenus, qui vont à la fois vous permettre d’intéresser votre cible, mais aussi de faire la différence avec vos concurrents. Vous vous demandez sûrement comment trouver des idées et que publier ? Votre contenu ne sort pas de nulle part, il doit refléter les actions concrètes que vous menez, ainsi que votre expertise. Avant de commencer à produire, pensez pertinence, valeur ajoutée et originalité. Partagez avec votre audience votre savoir-faire, à travers différents formats (articles, tribunes, infographies, vidéos, posts) qui lui seront utiles et qui auront pour eux une réelle valeur ajoutée.
Règle 5. Multipliez vos contenus, pas vos efforts !
La production de contenus, c’est une stratégie de long terme, qui prend du temps, alors autant l’optimiser ! L’idée ici est de partir d’un contenu et de le décliner en plusieurs formats. Vous donnez une conférence sur un sujet dont vous êtes expert, en lien avec votre entreprise ? Profitez de cette occasion pour créer un maximum de contenus autour ! Vous pouvez par exemple reprendre vos notes, décliner les points clés sous la forme d’une infographie, d’un article de blog, et reposter ces éléments sur vos réseaux sociaux. En complément, n’hésitez pas à embarquer vos collaborateurs. Ils sont les meilleurs ambassadeurs de votre marque, alors invitez-les à diffuser vos contenus à leur tour !
Vous vous interrogez à mettre en place une stratégie de contenus, vous n’avez pas de brand book, ou vous vous posez tout simplement une question sur l’une des règles ci-dessus ? Prenez rendez-vous avec l’un de nos experts, nous serons ravis d’échanger avec vous !
